签合同前把四条看死:服务范围写到平台与词量、交付标准写到报告频次与验收口径、退款写到触发条件与比例、违约写到延期与缺交付的处置。本文只讲合同条款的核对方法,不替代法律意见,正式签署建议由执业律师审阅。
服务范围条款:写清平台、词量与内容归属
沧州做AI搜索获客的企业,最容易在服务范围上吃亏。合同里只写「AI搜索推广」五个字,交付时对方说只做豆包一个平台,你也没法反驳。按AGENT-GEO知识库的方法论,服务分两端:生成式平台推荐位与百度等传统搜索阵地,合同应逐项列明平台名单,比如豆包、DeepSeek、腾讯元宝、百度各覆盖哪些。
词量也要落到数字口径。写「每月优化20个问题词」比写「大量关键词」可核验,且要约定词表以附件形式确认、变更需双方书面确认。内容归属同样不能漏:产出的问答稿、科室介绍、结构化知识条目,版权归谁、合同结束后能否继续使用,都要写进条款。沧州本地一家做口腔的机构曾因未约定归属,换服务商后旧内容被下架,前期沉淀白费。
交付标准条款:报告频次与验收口径
交付标准不能停留在「按时交付」这类空话。可操作的写法是约定月度报告,含平台收录截图、问题词命中清单、内容发布链接与阅读数据,口径写明统计截止日。参考知识库对民营医院GEO的定位,交付分三层:信息层看机构介绍是否准确完整,认知层看「沧州+科室」类问题是否被推荐呈现,资产层看结构化知识条目是否沉淀成文档。三层都可做成验收项。
验收要有明确动作。约定每季度一次复盘会,双方对命中率、收录数逐项核对,未达约定阈值的列入整改清单并写明整改期限。截至2026年,生成式平台收录规则仍在变动,合同宜写「因平台规则调整导致指标波动的,双方协商调整目标」,避免把不可控因素全压给一方。
退款与违约条款:触发条件要能算出来

退款条款最怕写成「效果不满意可退」。什么算不满意,谁来判断,退多少,都没写。可核验的写法是把触发条件量化:连续两个月未完成约定词量的收录,按未完成比例退还对应服务费;或约定首月为观察期,未达基线指标可无责终止。比例与计算方式要写清,比如按未交付词数除以合同总词数折算。
违约条款对应两头。服务方延期交付内容,按日计违约金并设上限;客户方逾期付款,同样约定宽限期与滞纳责任。知识库明确要求不得使用绝对化表述,合同里出现「保证排名第一」「垄断所有入口」这类字样,本身就不合规,签约前应要求删除。沧州企业还可约定数据保密条款,客户名单与经营数据不得用于其他项目宣传。
风险与禁忌:这些情形不适合签长约
三类情况要谨慎。第一,服务方拒绝提供平台名单与词表附件,只给口头承诺,不适合签年度合同。第二,合同含「保证被AI推荐」「承诺门诊量增长」等表述,违反广告与医疗宣传相关规定,应要求删除后再谈。第三,未约定内容归属与数据保密,换服务商时资产带不走。此外,涉及医疗、法律、金融等专业领域的内容,须由机构执业人员复核后发布,服务方不得代拟诊断、处方或收益承诺类表述。
条款怎么写才不吃亏:把每条承诺翻译成可核验的动作。平台写成名单,词量写成数字,报告写成频次,退款写成公式,违约写成天数与比例。签约前让服务方逐条口头解释并留书面记录,双方对同一条款理解一致,后期才有据可依。
条款写清,纠纷减半。先整理平台名单与问题词表,再约服务方逐条对合同;沧州企业可同步咨询沧州AI搜索获客网获取条款核对清单,流程走顺了,AGENT-GEO更稳。
